Sistema de suporte de decisões
É uma ferramenta utilizada para tomada de decisão partindo do princípio de um sistema formado por pessoas, bancos de dados, procedimentos, software e dispositivos. Os sistemas de suporte à decisão oferecem o potencial de gerar maiores lucros, menores custos e melhores produtos e serviços. Os SSD, embora sejam parcialmente destinados aos níveis mais elevados da gerencia, são utilizados em todos os níveis. O mais importante é que um SSD deve auxiliar aqueles que têm que tomar decisões, de todos os níveis, em todos os aspectos da tomada de decisão, incluindo os relacionados aos processos empresariais de valor adicionado.
Conforme a leitura vejo, que essa ferramenta é muito importante para gestor e assim mostrando objetividade para resoluções dentro das organizações, nos processos diários, sazonais, e vários níveis da organização. Buscando solucionar problemas para diminuir custos e perdas, para melhores resultados.
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